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所谓“时势不由人,形势比人强”讲的都是一个意思,势已形成之时,就得顺势而为。家居家装行业在发展过程中就出现过几个很明显的趋势,在这个趋势下成就了一批批的企业和企业家。2022年,上半年已经收官。今天是香港回归的25周年,香港回归就是大势所趋的极致表现。
自房地产商品化发展以后,房地产领域涌现了一大批企业,上市公司几百家,分布在A股、港股等市场。在这个房地产行业蒸蒸日上的过程中带动了建材家居家电等部品企业的大踏步前进,也因此涌现出了200家左右的上市公司。建材家居家电部品企业的发展又带动了建材家居卖场、家电卖场的发展,同样出现了红星美凯龙、居然之家、富森美、苏宁电器、国美电器等上市公司。
如今,消费者需求的进一步变化,消费者需要一揽子的家装服务,这促进了家装企业的崛起。这种崛起不仅仅是家装企业单一的崛起,这种崛起顺带改变了家居家装行业原本的生态结构,建材家居家电部品企业正在加速融入家装企业,使家装企业的营收规模膨胀加速。
随着整装产品的出现,家装公司开始进入本地深耕和跑马圈地的发展,在发展的过程中,上市就必然会成为众多企业的重要选择,因为企业要发展,需要资本,上市是很重要的资本获取之路。对于,家装企业而言,上市也代表着要合规,那么合规的过程就是进一步检视自身经营能力的过程,是补漏洞和打补丁的过程,这一步如若也完成了,那么企业的经营竞争力将得到一次质的提升。家装企业成批量的上市,有助于行业的进一步规范化发展,有助于家装企业的整合化发展。
对于建材家居家电等部品企业而言,过去二十年,他们发展的主脉络是通过在全国各地发展经销商开专卖店,叫多开店、开好店、开大店,这个模型屡试不爽。经销商通过种种渠道获得消费者,然后签单,家装公司也是其合作渠道之一。
如今的变化就变化在消费的人正在以加速度的方式被家装企业吸引而去,这在越发达的城市越明显,在整装发展越好的城市越明显。这对于部品企业全国各地的经销商而言,相当于釜底抽薪,客流都没有了,生意还怎么做。这种就会向上波及到企业层面,那么正视和家装企业的合作就是必须提上企业日程。
部品企业习惯了以自我为中心,主导加盟商发展的模型正在被进行严重的挑战,企业出货模型结构发生变化,原有产品体系价格体系出现不适应症等等,这一切都指出的是,需要部品企业在经营层面上要进入“换轨思考”。同时,我们也认为不论渠道模型怎么变,不遗余力的做好消费者品牌建设,这是部品企业一定集中火力推进的,这会赢得博弈砝码。
家装企业和消费的人的关系正在发生质的变化,这个质的变化体现在由“一锤子买卖”向“一揽子服务”转变。毋庸置疑,家装发展至今,就是发生了许多劣币事件,消费者与家装公司之间从牵手时的卿卿我我到结束时的分崩离析,这在很多地方很长一段时间内都发生过。这个现象也正在改良中,正在改善中,重视交付的企业,在这个层面都再次获得了消费者的认可和青睐。
一揽子装修表面上看起来是增加了家装企业的营收,增加了客单值,事实上,营收越大,责任则越大。家装企业主导消费者的整个家居家装配置在成为即成事实的基础下,更要将消费者的后顾之忧解决,未来的各种服务找谁需要有统一归口。整装之于整车,汽车就是整车产品,消费者为何需要买BBA,一种原因是产品确实好,另一方面还有消费者的情绪价值在其中,消费者为何需要买理想、蔚来、特斯拉,一种原因是新能源汽车产品好,另一方面还有消费者始终被这一些品牌进行环绕和包围,是软件服务和硬件服务的持续连接。
家装企业的规模化,正在因为流通和零售属性的加持,越来越成为一个明牌,马太效应在家装领域愈发明显。头部家装企业争相扎根和布局发展的过程中,长尾企业会快速消亡,因为他们的客户也正在被头部家装企业吸纳和消化。
二三梯队的家装企业,面临的压力巨大,这样一个时间段正是企业转变发展方式与经济转型的契机,需要拿住这个机会、珍惜这个转变发展方式与经济转型的机会,头部企业规模化必然是面对大众市场的,独特性产品和服务就一定会生发出来各式各样的,这就是二三梯队家装企业的发展机遇。
这篇文章的主要内容是由「远咨询」的专业咨询团队和「家装下午茶」共同研制!希望对家装家居企业经营决策层读者有所启发。
远咨询,全称“远见与远方”咨询顾问机构,我们只关注最重大问题,只做那些决定着客户公司战略方向或公司经营全局的重要项目。我们坚信,所有企业的创始人、董事长及首席执行官(CEO)有着一种真实的尚未得到满足的需求,那就是对企业战略方向、经营和管理的建议的需求,而且他们会乐于接受外人的帮助,只要这些外人能够从他们的角度了解问题,并且具备极高的专业水准。